篇一:机关党支部工作计划怎么写
2023单位党支部年度工作计划参考范本
为切实做好____年____建设工作,____,以____指导街道今后的各项工作,努力实现街道经济、政治、文化、社会的又好又快发展,特制定____街道____年党建工作思路
一、加强政治理论学习,把政治思想工作放在首要位置来抓。
一是制定并落实《____街道党工委中心组____年理论学习安排意见》,重点抓好____的集中宣传教育活动,努力提高党员干部的执政能力。要将学**___列入工委中心组学习政治理论学习的重要内容,集中一段时间,采取多种形式,认真组织好____的传达学习。
二是各级党组织有要周密的学习安排和计划,要组织召开书记、主任、支部书记、党员代表学**___系列座谈会,制定学**___工作要点。同时,要加强对学习的组织领导,发挥领导干部在学习宣传上的带头和引领作用,并以学**___为契机,结合本职工作,开展“学理论看行动”的生动实践活动。
三是认真组织____年党员大党课学习和党员干部培训班,就____进行专题理论辅导,切实做到____进机关、进村屯、进社区、进家庭、进人心,促发展、促经济、促进步、促稳定、促和谐的工作。
二、夯实党建工作基础,加强党组织和党员队伍建设。
一是加强基层党组织班子建设。研究制定党务干部考核评价制度,年终依据考证予以奖励或批评。要进一步完善党务干部选拔、任
用机制,选好配强基层党组织领导班子,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,使基层党组织焕发出生机和活力。
二是加强基层党组织建设,实现村级党组织建设横向联建。结合街道动迁造成村级组织日渐缩小甚至不完整的实际,探索在农村基层党组织采取村村联建、村企联建、村居联建等形式的兼容联合。要完善社区党建的共建机制。要找到党员互教互管、困难互帮互助、治安联帮联防、文明风尚共培共育的共同利益驱动点,吸引单位、党员和群众的自愿参与社区建设。加强“两新”组织中的党建工作,有计划地培养一批“两新”组织党建工作示范点,力争达到党建工作全覆盖。
三是加强党员队伍建设。始终把新发展党员的质量放在首位,严格执行发展党员两公开制度,严把党员“入口”关。探索建立正常的党员退出机制,加大对不合格党员的惩处力度,疏通“出口”,始终保持党员队伍的先进性和纯洁性。强化流动党员管理,在各社区组织建立流动党员联络站,使组织关系一时不能或不便转入社区党支部的流动党员有家可归。
三、开展好党内系列活动,加强教育引导,规范党员干部行为。
一是深入开展经常性教育活动。坚持用____创新成果,特别是____武装广大党员、干部的头脑,引导党员、干部树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉践行____、____和社会主义核心价值观,模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德,坚决抵制各种不正之风,永葆____人的高风亮节。突出理想信念教育,强化党员教育培训,把新《党章》作为党员学习教育的重要内容,引导广大党员自觉地遵守____、____、维护____,使广大党员在思想上、政治上始终保持清醒和坚定。
二是加强党员党性实践锻炼。立足“争先创优”,继续大力开展好“七为民工程”和“党员创业富民、设岗定责”为主要内容的“五个一”主题实践和党性锻炼活动。进一步深化“机关干部包村(社区)制度”,引导广大党员、干部深入了解群众、广泛联系群众,在服务群众中增强责任感、体现先进性。
三是注重发挥典型示范带动作用。坚持用身边事教育身边人,发现和培养先进典型,充分发挥示范带动作用。大力培育和宣传具有广泛群众基础、富有时代特色的好党员、好干部的典型事迹,不断提升广大党员的党性修养。引导全街道各级党员领导干部在思想、行为、情操、作风、敬业和廉洁等方面发挥好示范带头作用。
四是严格党员干部的监督管理。认真____《____监督条例》,加强监督网络建设,完善群众监督、舆论监督、社会监督、组织监督等各项制度,保证党员干部依法用权、依职用权,使党员领导干部自觉接受党组织的监督。严格执行《____纪律处分条例》。
2023单位党支部年度工作计划参考范本(二)
____年度我支部将在局党委和机关党委的领导下,认真学**___,围绕____年总体工作目标和要求,积极做好党支部的政治思想、组织和作风建设。
一、联系实际,深入学**___和____方针、政策,求真务实,推进工作取得新成效
____年度,我支部将继续把学**___作为政治建设和思想建设的重要任务来抓,深刻把握和领会____的科学体系、丰富内涵和精神实质,力求在推进工作、指导实践上取得新成效。
为实现这一目标,我支部将认真按照机关党委制订的学习指导意见,以创建“学习型”处室为抓手,努力完善学习制度,号召党员干部克服业务工作繁忙等困难,将支部学习和自学相结合,将理论学习和提高自身素养相结合,找差距,抓落实,全面提升外事队伍的理论水平和政治觉悟。
要带领党员干部在外事工作实践中加强对____的理解,在学好理论的基础上,____好、落实好____精髓。要继续围绕单位发展目标和任务,求真务实,进一步拓展对外交往渠道和国际合作项目,认真举办好各类重要外事活动,结合局“百、千、万”培训计划,加强涉外培训工作力度,深入开展调查研究,继续完善外事工作管理制度,为推动外事工作的新一轮发展做出外事应有的贡献。
二、以创建文明处室为目标,推进支部的精神文明建设
我支部要积极响应机关党委的号召,积极参与文明处室的创建工作,并以开展新一轮“做人民公仆,创文明处室”活动为载体,抓处室内部创建工作,积极开展政务公开活动,加强业务指导,规范服务标准和程序。党员干部要自觉增强创建意识和主人翁意识,发扬爱岗敬业的精神,发挥党员的模范带头作用,努力树立外事服务的优质窗口形象,力争为本处室赢得“文明处室”的荣誉。
____年将是外事非常繁忙的一年,外事出访、外事接待和大型涉外活动的繁重任务对外事队伍提出了更高的要求。我支部号将围绕“孺子牛”精神和新一轮发展展开讨论,并以此为契机,召党员干部在时间紧、任务重的工作面前,发扬“孺子牛”精神,吃苦耐劳、用于拼搏,以饱满的热情和高昂的斗志接受各项外事任务的挑战。同时,支部也要以对党、对社会高度负责的精神,关心每位工作人员的身体健康,在完成需要加班加点、大量透支体力和精力的突出性任务后,安排工作人员调休,使他们能以健康的体魄为国家和社会多作贡献。
三、加强支部的组织和建设,增强党组织的凝聚力
紧紧围绕____改革发展稳定的大局,加强我支部的凝聚力工作,不断增强党支部的创造力、战斗力,为推动单位新发展提供组织保证。通过组织党员干部学习党建理论、听取形势报告、参观革命教育基地等活动,稳步推进“党员先进性教育”,加强党员的党性观念和
责任感、使命感,并结合业务工作,以务虚会的形式开展批评和自我批评,建立监督和互助机制,不断增强队伍的凝聚力。
今年,我支部将继续开展好与困难家庭的结对帮困活动,并加强帮困工作在物质资助和精神慰藉上的力度。
四、推进我支部党风廉正建设
组织党员干部学**___加强党风廉正建设和反腐斗争的重要论述和相关重要讲话,严格执行有关规定,____《____市____局关于加强党风廉正建设做好源头防范工作的若干规定》,针对外事工作的特点,健全党风廉政建设的各项制度,加强党员干部的自律教育,做到警钟常鸣,常抓不懈。
五、积极为青年干部的成长成才搭建舞台
充分发挥外事队伍中的青年干部的积极性和创造性,鼓励他们勇挑重担,在业务工作中发挥知识优势和潜能,在实践中不断增长才干;引导青年干部积极参与到学习型处室的创建工作中来,关心青年干部的成长。支部领导和党员加强与新进青年职工的思想交流,做好“传帮带”工作,激励他们为新一轮的发展做贡献。
篇二:机关党支部工作计划怎么写
2023年是我党建党100周年,也是全面建设社会主义现代化国家的决胜之年。在这一年,我们党支部在做好本职工作的同时,也要注重结合时代背景和党的工作方针,不断加强自身建设,为实现“两个一百年”奋斗目标做出更加重要的贡献。
一、2023党支部工作总结
在过去的一年中,我们党支部想方设法团结群众,实现了许多令人瞩目的成绩。具体来看,以下是该支部的2023年工作总结:
1.
搭建交流平台
这一年,我们支部注重搭建起多种交流平台,旨在推动区属基层组织的工作开展。以微信群为例,其为组织者和支部之间架设的交流平台,是一个有利于宣传、沟通和交流的工具,为营造积极向上的工作氛围,凝聚人心起到了很好的促进作用。
2.
持续推进学习活动
同样在这一年,支部开展了多场学习活动,旨在提高思想意识水平。学习活动中,我们注重结合时事,深化对党的理论知识的理解,提升对党的事业的热情。
3.
加强组织能力
作为一个党支部,加强组织能力是非常关键的。在这一年中,我们党支部特别注重加强组织开展与能力培训,不断提升自身组织的纪律性,规范性和依法性,以人民群众作为中心,积极推进各项工作。
4.
突出民主管理
作为人民代表,加强民主管理也是一个非常重要的方面。在这一年内,我们支部突出民主管理,积极征求群众的意见和建议,让民众发声,让意见听进来,以人民意见为方向来推进工作,以便更好的凝聚人心,让人民更加满意。
二、2023年工作计划
1.
强化群众互动
2023年,我们的党支部将更加注重与群众互动,不断发挥民主治理的作用,为区属青少年的国防教育,创新创业提供更加完善的指导,通过群众的参与和协作,为创造更加美好的环境,为实现更高的生活水平而努力。
2.
进一步深化信息交流
2023年,我们的党支部将深化信息交流,加大与其他区属组织的沟通联系,加强组织协调和管理能力,同时也加强自身的能力培养,不断提升组织能力水平,为推动辖区内组织的工作开展起到更加积极的推动作用。
3.
依法治理,保护群众利益
2023年,我们的党支部将大力推进依法治理,保护群众利益,稳定社会治安,维护公平正义。通过认真贯彻党的路线方针,强化市场监管和执法措施,该支部为维护人民权益,创建和谐、安定、有序的社会做出更加重要的贡献。
4.
加强队伍建设,提升队员综合素质
2023年,我们的党支部将加强队伍建设,要求队员要不断学习,提升综合素质,不断加强实践和实战能力,在繁忙的工作中提高工作的质量、效率和水平。
总之,在2023年之前,我们一定会坚守初心,不断地深化改革,协力推进工作,为全体党员服务,为使中华民族早日赢得伟大复兴而努力奋斗。
篇三:机关党支部工作计划怎么写
注:以下内容由AI生成。
2023年党支部工作计划
一、工作目标:
根据党的十九大报告,深入贯彻党的全面从严治党方针,全力推进组织工作,加强党员队伍建设,全面加强对支部的工作管理和监督。进一步加强党员干部思想政治教育,做好选派干部的工作,加强对基层党的建设和执纪问责。
二、工作内容:
(一)坚持以思想断层为主要抓手。
1、加强思想政治教育,提高寻找自己在团队中的定位的能力。
2、充分发挥支部党员在党的各级组织中的中流砥柱作用,积极开展调查研究,加强党建理论学习。
3、全面开展支部思想政治工作,提高支部的工作能力和人才培养能力。
(二)充分发挥支部党员的先锋模范作用。
1、组织党员积极参与志愿服务活动,充分发挥先锋模范作用,在社会中发挥应有的影响力。
2、坚持党员先锋模范作用的“三化”实现,即“发挥作用、牵头作用和引领作用”,提高党员参与和服务意识。
3、以党员为引领,积极推进“三会一课”、“组织生活”、“民主评议”等党内组织工作的顺畅进行。
(三)加强党员队伍建设,提高思想认识度和组织纪律性。
1、各支部要加强组织建设责任任务制,明确部门工作计划。
2、全面开展党员思想教育,对党员的思想方向做出重大影响。
3、严格党员纪律,强化组织纪律性,严格按照党员教育管理的道路。
(四)严格落实制度,做好工作管理和问题整改的监督。
1、完善制度建设,落实“一书一报一考评”制度,确保支部管理和工作监督的清晰和准确。
2、加强对基层党员干部及其党建工作的监督,对“四个重要关键”、“八个股”等问题及时提出改进措施。
3、整顿支部工作机制,强化党支部组织管理,草清整顿纪律,着重推进干部考核及调动。
篇四:机关党支部工作计划怎么写
第一篇:2023年局党支部工作计划——发扬党建优良传统,打造务实高效党支部
在2023年,局党支部的工作目标是发扬党建的优良传统,打造一支务实高效的党支部。具体的工作计划如下:
1.
在组织建设方面,加强对党员的教育培训工作,特别是提高党员的理论水平,增强党员的思想政治素质。此外,要加强对入党积极分子、预备党员和年轻党员的培养和引领,使之成为党的坚强后备力量。
2.
在思想政治工作方面,要以党建为纽带,同时重视精神文化建设和思想道德建设。特别地,在加强党员干部的思想政治工作方面,要设立专门的思想课程和研讨班,使之能够更好地履行职责、服务人民。
3.
在基层管理方面,应注重组织规划、流程设计、工作标准化等方面的建设,全面提升工作效能和服务水平。同时加强对下级支部的指导和协调,保证基层工作有序、高效。
4.
在团结发展方面,要加强对党外人士的引导和管理,扩大党的组织范围,吸纳更多党外人士为我党工作,增强党组织的凝聚力、影响力和战斗力。
以上就是2023年局党支部工作计划的四个方面。我们将认真履行这些工作,积极实现工作目标,不断提高党组织建设水平,积极实现党的建设事业,进一步巩固党的执政基础。
第二篇:2023年局党支部工作计划——巩固党风廉政建设,增强全面从严治党的力度
在2023年,局党支部的工作目标是巩固党风廉政建设,增强全面从严治党的力度,今年的工作计划分为以下几个方面:1.
坚定精神路线,彰显党性原则。我们将坚持不懈地推进以“四个意识”为基本要求的党性建设,鼓励党员积极参加思想政治学习和讲座,增强党员的思想意识和行动意识,带头落实中央在全面从严治党上的重要决策。
2.
深入开展党风廉政建设教育,树立拒腐防变的正确导向。要广泛开展反腐倡廉、廉政建设宣传教育,培养干部的廉洁自律意识,建立健全党员干部违纪惩戒制度、行业规范和监督机制,同时重视做好纠正形式主义、官僚主义的工作。
3.
加强纪委工作,促进党风廉政规范化、制度化。我们将加强纪委机关的建设和队伍建设,进一步强化制度规范,加强对违纪涉腐问题的处置和惩戒,及时监督和处理违法和不当行为,及时提示工作风险,树立纪检机关的权威性和规范性。
4.
广泛发动群众,实现全方位监督。要广泛组织群众参与全面从严治党工作,增强群众监督力度,发挥群众的监督作用;加大对违法行为的揭露和曝光力度,并严厉打击****等行为,为群众切实维护合法权益提供更加有力的保障。
以上就是我部门在2023年党组织工作的四个方面,我们将坚持以全面从严治党为主线,以加强党风廉政建设为重点,贯彻落实中央精神,持续推动党的建设和全面从严治党水平不断提高。
第三篇:2023年局党支部工作计划——深化志愿服务活动,提升工作服务质量
2023年,局党支部的工作目标是深入推进志愿服务活动,提升工作的服务质量。具体的工作计划如下:
1.
积极组织志愿服务活动。加强对志愿服务活动的组织规划和领导,积极参与公益事业、慈善捐赠和红十字会等志愿服务项目,发挥党员的先锋模范作用。
2.
带动广大群众积极参与。发动社区居民积极参与志愿服务活动,并通过各种形式和手段宣传和教育,形成齐心协力的志愿服务壮大力量。
3.
加强志愿服务队伍的建设。通过提高服务质量、加强培训教育、建立先进模式等手段,提高志愿者的服务素质和组织能力,建设一支规范化、专业化的志愿服务队伍。
4.
建立志愿服务记录和评价体系。建立志愿服务活动的记录和评价体系,并将志愿服务人员的表现作为志愿服务工作的评价标准,突出表彰优秀志愿者,激发志愿者的参与热情。
以上就是2023年局党支部工作计划的四个方面,我们将认真履行这些工作,积极推进志愿服务工作,始终关注和服务好群众,为推进区域发展和人民生活作出积极贡献。
第四篇:2023年局党支部工作计划——加强青年工作,培育新时代的人民领袖
2023年,局党支部的工作目标是加强青年工作,培育一批新时代的人民领袖。具体的工作计划如下:
1.
引导青年积极参与创新创业。积极发展铁路领域的科技创新,鼓励青年人在技术创新和商业创新方面发挥创造力,提高青年创新创业能力和实践经验。
2.
加强青年干部的培养和选拔。采用多种方式,包括选派优秀青年人才到优秀的大学和企业进修学习、定期巡回督查等,以加强青年干部的思想教育、实践能力的培养,培育新时代的青年领袖。
3.
打造青年志愿服务品牌。发动青年积极参与公共事务和社区志愿活动,并给予相应的表彰和奖励,激发青年人的社会责任感和社会意识。
4.
加强青年队伍的建设。以青年作为发展的引擎,优先培养青年的专业技能、职业道德和岗位精神,同时为他们提供良好的职业发展和晋升空间。
以上就是2023年局党支部工作计划的四个方面。我们将注重青年干部和青年群众的培养,扎实推进青年工作,让青年人在铁路事业中发挥自己的力量,成长为新时代的人民领袖。
篇五:机关党支部工作计划怎么写
2023年有关党支部年度工作计划3篇
党支部年度工作计划
篇1是落实党的十七大任务的第二年,区组织部机关党支部工作要认真贯彻党的十七大精神。以开展“讲党性、重品行、作表率,树组工干部新形象”学习实践活动为牵动,以搞好学习为抓手,不断丰富形式,使机关学习和活动经常化、多样化,进一步增强活动的吸引力,增加机关的凝聚力,提高人员的战斗力,为进一步改进工作作风、增强服务意识提供内驱力和政治保障。
主要内容
机关支部在部领导的带领下,重点围绕建设“党员之家、干部之家、人才之家”的目标要求,全面提升组织部机关建设水平,具体搞好以下四大块六小项工作:
一、以开展学习实践活动、完善制度建设为重点,锻造一流组工干部队伍。
1、搞好“讲党性、重品行、作表率,树组工干部新形象”的学习实践活动。根据上级部门要求,认真开展“讲党性、重品行、作表率,树组工干部新形象”学习实践活动,不断强化“公正、廉明、创新、高效”的理念,扎实推进组织部门道德、能力、作风、基础建设,进一步树立组工干部公道正派、知人善任的可信形象,清正廉洁、甘于奉献的可靠形象,创新求实、锐意改革的可敬形象,团结和谐、真诚待人的可亲形象,锻造一流的组工干部队伍。
2、搞好“第一时间”落实制度,及时把握全区的大局。即在第一时间传达、学习区委常委会研究的重要事项和全区重大工作部署;在第一时间通报全区干部人事调整变动情况;在第一时间参观、了解全区新开工建设的重大项目和重大工程。增强做好本职工作的紧迫感和使命感。
二、以深入贯学习十七大精神为契机,举办“两个讲台”。
3、搞好“两个讲台”,提高部内人员的能力和水平。坚持部内全体人员每两周至少集中学习一次的学习制度。定期举办学习交流讲台和发展形势讲台。坚持个人学和集体学相结合,学理论和学业务相结合,组织机关全体同志认真学习十七大精神、中央和省市的新精神、区委和区政府的一些重大工作部署和组织工作业务等,使学习内容贴近工作实际,服务全区大局,切实通过学习开拓视野、提升做好工作的能力水平。
4、搞好拓展型学习机制,广泛深入地提高组工干部综合素质。通过采取挂职锻炼、异地交流、讲座研讨、考察学习等形式,拓展学习领域,丰富学习形式,不断拓宽视野,进一步提高组工干部特别是部内人员的综合素质。
三、以打造“干部之家、党员之家、人才之家”为目标要求,建立关心关爱机制。
5、搞好定期走访、慰问部领导制度,关心关爱干部、党员和人才。即搞好干部之家、党员之家、人才之家走访慰问,帮助解决实际困难。对区管干部建立走访制度,在干部患病、家属出现变故、干部新上岗等进行走访慰问。对人才建立走访制度,逢年过节对各条战线的高、精、尖人才进行走访慰问。对党员建立走访制度,对生活困难的党员有选择地进行走访慰问。
四、大兴调研之风,不断提高组织工作研究水平。
6、搞好部内积极调研之风。第一,建立定期下基层调研制度。部内同志每年下基层时间不少于3个月,提倡并形成少坐办公室、多下基层调研的风气。每位同志每周要拿出两天时间调查研究组织工作面临的新形势,不断总结经验,发现问题,提出对策,指导工作。第二,建立调研成果转化制度。根据市委组织部年信息、调研工作要求并结合我区实际,在深入调研和思考的基础上,要求部内同志形成高质量的信息和调研材料,并及时上报市委组织部和部领导。信息和调研成果转化情况将作为部内干部考评的一项重要内容。对部内同志的信息和调研
成果,将通过及时编印《金州组织工作简报》、季度汇总通报、年底汇编结集出书和评选奖励等手段在部内进行展示,以此促进部内同志不断提高组织工作研究水平和工作落实水平。
党支部年度工作计划
篇2要根据阳矿教党字「」2号文件精神,制定我校党支部《关于开展保持党的先进性学习教育活动实施方案》,通过学习教育、分析评议、查摆问题、生活会、群众满意度测评等活动搞好组织自身建设。
班子成员要注重政治学习,养成业余读书习惯;要作风民主,汇集智慧,执行民主集中制原则和重大事项议事规则;要各负其责,协同工作,改进方法;长于谋划,善于安排,注重过程;廉洁自律,锤炼“官德”,落实“一岗双责”要求。
做好蹲点调研工作。中层以上管理人员兼顾部门,深入教学,做好承包点听课、教研、调研工作。调研目的在于完善部门工作。各部门在调研中要以服务者姿态征求意见,发现问题,查缺补漏,完善服务。
3、“创优争优”有拓展
围绕教育教学中心,抓好三支队伍,即,管理队伍,党员队伍和教师队伍。
增强执行力。强化党对干部的领导:强化第一责任人意识,尽心竭智做好部门工作;强化部门协同意识,做到有分管的事,没有不管的事;坚持管理人员周述职述学汇报制度,强化各层面过程管理;完善工作考核考核、述学述职、民主测评等制度。
突出党员先进性。开展好“叫响我是共产党员(12345)”活动和“党员作表率,构建和谐校园”活动。党员带头作用体现于时时处处,在于怎样说,更在于怎样做。要建立和完善党员承诺践诺评诺长效机制。自年度始,承诺和践诺要
从最简单“小事”做起,如,作息,学习,晨读,午练、协作承诺,循序递进,带动我校绩效管理顺利实施。
“创先争优”要引深。引深“创先争优”活动到学校师德师风教育、晨读午练、“先学后教,当堂训练”教学研究、课题实验、班风学风建设、特色建设各项工作中;运用多种方式,如,教育案例交流、师德师风大讨论,“五比五看”民主评价,师德演讲,“师德师风十佳”评选等活动浓厚“争优”氛围。要把“创先争优”活动与绩效工资考核结合起来,选树各级各类先进模范,推动博雅教育全面纵深发展。
激励教师事业心。责任心教育要“虚”“实“结合,从以下方面着手:a好的氛围。搞好校园文化建设,用先进文化引导人。引导要具体体现在学习上、文化上、团队精神培养上;体现在细节上、关爱里和掌声中。以先进文化养正气、育师德。b好的管理。看人优处。倡导反思。将文化管理与制度管人相结合,利用制度杠杆,鼓励做好事、多做事。c好的平台。为青年教师搭建平台,鼓励走出校园,夺魁省市;选人、用人慎重、民主、科学。d好的团队。以积极方式培养团队协作精神,强化为团队负责、为学生负责意识。这是校园文化建设的核心内容,党政工要协同推进。
党支部年度工作计划
篇3是____物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,企业发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,以“我为业主服务好,我为企业添光彩”为服务精神,以培养造就一批骨干,树立____企业形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对____物业管理中心的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:
一、的指导思想
以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区、和谐村镇的建设,适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要,结合企业自身情况创建具有____物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制,强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。
二、主要经营指标
1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米,510户物业费收费率达到98%以上。
2、积极拓展停车场的租售活动,争取新的突破。
3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。
4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。
5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。
6、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把企业的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。
7、E区指标另行修订。
三、管理指标计划
紧密围绕____物业管理中心的发展方向,贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:
1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。
2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。
3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为企业支柱,树立____企业形象。
(1)村委会体制的改变,滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗,从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到企业中来。
(2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。
(4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。
(5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立____物业形象。
(6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。
四、的基础准备工作:
1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立“本一家”的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择____。
2、做好专业化物业管理流程的准备。使____管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。
3、做好新项目接管的`准备工作。
4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。
5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。
6、要做好核心管理和团队建设的准备。
五、主要工作计划
1、规范服务、构建和谐
以“规范服务、构建和谐”为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动____物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题,组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下:
(1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。
(2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。
(3)亲情:在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关
心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;
(4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。
2、奠定基础搞好培训、让业主满意
____物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。
为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。
3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作
在工作中我们要始终强调“主人翁”精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为____在丰台区树立良好的品牌
4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录
为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支
5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作
项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保项目不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并上报上级领导进行批评,对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性
6、加强社区文化活动,促进精神文明建设
发挥____物业中心本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。
7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平
通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对____物业管理中心的信任。
8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:
(1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异
常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;
(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;
(3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。
六、各部门工作计划:
1、行政部:
一、将接管世纪风景E区,行政部将提前做好以下准备工作:
?配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作;?准备和购置办公用品;
?注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领导推荐,给有潜力的员工提供施展才能的机会,?配合各部门进行E区的接管、验收、入住工作。
二、完成E区入住后的工作重点:
①培训工作:制定培训计划包括行为规范,专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核,严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足,做好新入职员工的培训工作,完善培训程序,做好培训记录。
②质检工作:和领导协商,争取下半年出台质检细则,各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点,加大检查力度,把好质量关。
③在做好本职工作的基础上,支持配合领导,协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习,共同提高。
④档案管理:建立健全各类档案,认真细致的收集各类档案,将收集到的档案进行认真细致的整理、归档,做到资料完整、规范,记录清楚、详细,查找方便、快捷,真正做到有据可依、有案可查。
⑤后勤保障工作:关心员工,加强凝聚力,尽力为员工解决实际困难,做好项目部的后勤保障工作。
2、物业部:
实现物业专业化管理,迎接小区业主顺利入住,为住户营造优美、舒适的居住环境,是物业部的工作目标和努力方向。
①业户的档案资料建立及时、完整,符合公司的质检要求。
②对员工进行细化培训,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业户、客户服务。
③加强与业主的沟通,物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。
④积极开展业主需求的调查,提升物业服务价值。
⑤根据与保洁公司签订服务合同监督指导保洁公司做好园区内的保洁、绿化工作,努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境。
⑥积极开展社区文化活动,营造温馨、健康的社区生活环境。
⑦对入住业户进行满意度调查,全年覆盖率达100%。
⑧开展丰富多彩的社区文化活动
为业主增添生活乐趣。
⑨利用宣传栏,向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等,同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作,便于业主的认知和监督。
⑩做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护、绿化管理等基础性服务工作。
3、工程部:
(1)设备设施的计划保养工作:
①严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
②根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
③消防系统的维护:结合安保部的需要,及时检查、维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、声光报警器以及消火栓设备处于良好的状态,根据实际需要采购备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。
④庭院铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。
⑤业户装饰装修已基本接近尾声,将全面进行楼道、电梯厅等公共区域墙面的粉刷工作。
⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、电梯等)进行维护保养。
(2)完善配套设施:
①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。
②督促施工单位完善设备设施的维修工作。
③督促开发将楼四周沉降部分进行修复。
(3)节能降耗:
①进行地下停车场的照明设备的改造,将车场能耗降到最低。
②将楼道、电梯厅的灯改为节能型。
③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。
(4)设备设施的重大技术改造:建议开发单位对四方景园五区的地下停车场、电梯等,安装监控设备,以降低____物业管理中心人力成本。
(5)提高服务质量:树立为业主竭诚服务的职业志向,自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情,事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好,对业主的后顾之忧要积极想办法解决,使业主能身心愉快安居在小区内。
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